Политика конфиденциальности

1. Общие положения

WoodHavenPro (далее — «Портал», «мы») — академическая платформа, посвящённая архитектуре малых форм, проектированию альтанок, беседок и домиков для отдыха. Мы предоставляем образовательные материалы, строительные решения и услуги по SMM-продвижению экопроектов. Настоящая политика применяется ко всем пользователям нашего портала и распространяется на информацию, собираемую через наш веб-сайт, мобильные приложения и другие цифровые каналы. Используя наш Портал, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона при создании учётной записи или подписке на рассылку.
• Профессиональная информация: область деятельности (архитектор, дизайнер, строитель, студент), опыт работы для персонализации образовательного контента.
• Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы просмотра, время посещения, источники трафика.
• Контент пользователей: комментарии, отзывы, загруженные проекты, участие в обсуждениях и образовательных курсах.
• Данные для бронирования: информация о заказах консультаций, образовательных материалов или услуг букинга.

3. Цели использования информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление услуг: доступ к образовательным материалам, проектным решениям, консультациям по архитектуре малых форм и экостроительству.
• Персонализация контента: подбор релевантных материалов по альтанкам, беседкам, деревянному строительству в соответствии с вашими интересами.
• Коммуникация: отправка информационных и образовательных рассылок, уведомлений о новых материалах, курсах и мероприятиях.
• Улучшение Портала: анализ поведения пользователей для оптимизации функциональности, контента и пользовательского опыта.
• SMM и маркетинг: продвижение образовательного контента, экопроектов, организация вебинаров и мастер-классов по проектированию.
• Безопасность: защита от мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа к вашей учётной записи.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

• Ваше согласие: при регистрации, подписке на рассылку или использовании определённых функций Портала.
• Исполнение договора: для предоставления заказанных вами образовательных услуг, консультаций или материалов.
• Законные интересы: улучшение качества Портала, обеспечение безопасности, анализ эффективности контента.
• Соблюдение законодательства: выполнение требований законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Однако мы можем предоставлять данные в следующих случаях:

• Сервис-провайдеры: надёжные партнёры, которые помогают нам в предоставлении услуг (хостинг, аналитика, email-рассылки, платёжные системы) — с обязательством конфиденциальности.
• Образовательные партнёры: при совместных проектах, вебинарах, курсах по архитектуре и дизайну — только с вашего согласия.
• Юридические требования: по запросу государственных органов Казахстана в соответствии с законодательством.
• Защита прав: для защиты наших прав, безопасности пользователей или предотвращения мошенничества.

6. Хранение и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрование SSL/TLS, безопасные серверы, регулярное резервное копирование и контроль доступа. Ваши данные хранятся на серверах, расположенных в Республике Казахстан, с соблюдением местного законодательства. Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, установленного законодательством. После прекращения использования Портала ваши данные могут быть анонимизированы или удалены по вашему запросу, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права:

• Право на доступ: вы можете запросить копию своих персональных данных, хранящихся у нас.
• Право на исправление: вы можете исправить неточные или неполные данные в своём профиле.
• Право на удаление: вы можете запросить удаление своих данных, если они больше не нужны для заявленных целей.
• Право на ограничение обработки: в определённых случаях вы можете ограничить обработку своих данных.
• Право на возражение: вы можете возразить против обработки данных для маркетинговых целей.
• Право на отзыв согласия: вы можете в любое время отозвать своё согласие на обработку данных, отписавшись от рассылки или удалив аккаунт.

Для реализации своих прав или вопросов по конфиденциальности обращайтесь к нам по адресу: info@woodhavenpro.site.

8. Использование файлов cookie

Наш Портал использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Подробная информация о типах используемых cookie, их целях и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете управлять настройками cookie через браузер, однако отключение некоторых cookie может ограничить функциональность Портала.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, законодательстве или по другим причинам. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на Портале. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики. Продолжая использовать Портал после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой конфиденциальности.